Envíos y Devoluciones

GASTOS DE ENVÍO

MADRID: Portes gratuitos para pedidos superiores a 75,00.- € * (No incluido IVA).

PENINSULA: Portes gratuitos para pedidos superiores a 100,00.- € * (No incluido IVA).

BALEARES: Portes gratuitos para pedidos superiores a 120,00.- € * (No incluido IVA).

CANARIAS, CEUTA y MELILLA: Se indicarán especialmente para cada pedido.

*  Los pedidos de peso superior a 10 kg., pueden no estar incluidos en envío gratuito, según características del paquete, en base a su volumen.

En todas las Confirmaciones de Pedido figurará el coste del transporte, en los casos que corresponda. No obstante, el cliente siempre puede indicar la agencia de transporte con la que habitualmente trabaje.

 

DEVOLUCIONES

Cualquier devolución deberá realizarse siempre a portes pagados y con previa aceptación de la empresa, independientemente que sea motivada la devolución por mal funcionamiento (la garantía no cubre los portes), o por no ser el material de su interés.

La devolución origina una factura de abono con saldo a su favor y el cliente decide si desea cambiarlo por otros productos hasta cubrir importe, o dejar saldo para futuras compras.

Los artículos especiales que se comercializan SOBRE ENCARGO no se podrán devolver y el cliente tendrá que ingresar a la confirmación del pedido un 40% del importe neto sin I.V.A. Esta condición incluye los artículos que estando en nuestro catálogo, por diversas circunstancias, se piden exclusivamente para el cliente.

GARANTÍA

 La garantía comercial será la aplicable por ley a los productos industriales, es decir, 1 año para piezas no consumibles y mano de obra.

Sobre cualquier defecto de fabricación no está incluido dentro de la garantía el desplazamiento o gastos de envío.

Será motivo de pérdida de la garantía la manipulación de la maquinaria o herramientas por personal no autorizado.